{"id":3194,"date":"2018-12-19T09:56:41","date_gmt":"2018-12-19T08:56:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.wuestenrot.sk\/?p=3194"},"modified":"2018-12-19T09:56:41","modified_gmt":"2018-12-19T08:56:41","slug":"aplikacia-wustenrot","status":"publish","type":"aktuality","link":"https:\/\/www.wuestenrot.sk\/aktuality\/aplikacia-wustenrot\/","title":{"rendered":"Aplik\u00e1cia W\u00fcstenrot"},"content":{"rendered":"<p><strong>Od novembra funguje na \u00daseku ne\u017eivotn\u00e9ho poistenia vo W\u00fcstenrot pois\u0165ovni Oddelenie r\u00fdchlej likvid\u00e1cie, ktor\u00e9 zabezpe\u010duje servis pri likvid\u00e1cii vybran\u00fdch typov poistn\u00fdch udalost\u00ed. \u00daplnou novinkou je slu\u017eba r\u00fdchlej likvid\u00e1cie. V\u010faka \u0161peci\u00e1lnej Aplik\u00e1cii W\u00fcstenrot pon\u00fakne call centrum klientovi (po nahl\u00e1sen\u00ed poistnej udalosti pri PZP, havarijnom poisten\u00ed a poisten\u00ed majetku) konkr\u00e9tnu sumu finan\u010dn\u00e9ho od\u0161kodnenia s vyplaten\u00edm do 24 hod\u00edn, bez obhliadky vykon\u00e1vanej zo strany pois\u0165ovne.<\/strong><\/p>\n<p>\n\t<br \/>Bratislava, 19.12.2018 \u2013 Vo W\u00fcstenrot pois\u0165ovni bolo v r\u00e1mci \u00daseku ne\u017eivotn\u00e9ho poistenia ned\u00e1vno vytvoren\u00e9 nov\u00e9 Oddelenie r\u00fdchlej likvid\u00e1cie. Predmetom jeho \u010dinnosti je komplexn\u00e9 poradenstvo pre klientov a finan\u010dn\u00fdch agentov o stave existuj\u00facich poistn\u00fdch udalost\u00ed. Od decembra poskytuje aj nov\u00fa jedine\u010dn\u00fa slu\u017ebu zr\u00fdchlenej likvid\u00e1cie poistn\u00fdch udalost\u00ed z povinn\u00e9ho zmluvn\u00e9ho poistenia, havarijn\u00e9ho poistenia a poistenia majetku. Klient poistn\u00fa udalos\u0165 nahl\u00e1si telefonicky, pois\u0165ov\u0148a \u0161kodu zaregistruje a n\u00e1sledne si klient m\u00f4\u017ee vybra\u0165 akou formou chce \u0161kodu zlikvidova\u0165 \u2013 \u0161tandardnou s obhliadkou alebo novou formou r\u00fdchlej likvid\u00e1cie bez obhliadky vykon\u00e1vanej zo strany pois\u0165ovne. V\u010faka \u0161peci\u00e1lnej Aplik\u00e1cii W\u00fcstenrot, do ktorej vst\u00fapi na z\u00e1klade tokenu zaslan\u00e9ho na jeho mobiln\u00fd telef\u00f3n alebo PC, je cel\u00fd proces zr\u00fdchlen\u00fd a zautomatizovan\u00fd. Po vykonan\u00ed nieko\u013ek\u00fdch \u00fakonov v jednoduchej aplik\u00e1cii, nafoten\u00ed vozidla a zaslan\u00ed v\u00fdstupov do W\u00fcstenrot pois\u0165ovne, call centrum r\u00fdchlej likvid\u00e1cie pon\u00fakne klientovi konkr\u00e9tnu sumu* finan\u010dn\u00e9ho od\u0161kodnenia s vyplaten\u00edm do 24 hod\u00edn od zaslania kompletnej dokument\u00e1cie (v pr\u00edpade, ak \u0161koda nie je vyl\u00fa\u010den\u00e1 z poistn\u00e9ho krytia).<\/p>\n<p>* V pr\u00edpade PZP ide o v\u00fdsledn\u00fa sumu, v pr\u00edpade havarijn\u00e9ho poistenia KASKO je suma zn\u00ed\u017een\u00e1 o spolu\u00fa\u010das\u0165, pri poisten\u00ed majetku, ak sp\u013a\u0148a stanoven\u00e9 parametre, je poistn\u00e1 udalos\u0165 po zaslan\u00ed fotodokument\u00e1cie post\u00fapen\u00e1 na likvid\u00e1ciu.<br \/>\n\t<br \/>\u201eSlu\u017eba r\u00fdchlej likvid\u00e1cie je modern\u00e1 a jedine\u010dn\u00e1 slu\u017eba a som ve\u013emi r\u00e1d, \u017ee sme ju zaviedli ako prv\u00ed na Slovensku v tomto rozsahu a s t\u00fdmito parametrami. Aplik\u00e1cia je ve\u013emi jednoduch\u00e1 a pou\u017e\u00edvate\u013esky nen\u00e1ro\u010dn\u00e1. V\u00fdhodou je, \u017ee klient dostane v kr\u00e1tkej dobe na \u00fa\u010det finan\u010dn\u00e9 prostriedky na opravu svojho vozidla bez obhliadky. R\u00fdchlu likvid\u00e1ciu poh\u013eadov\u00fdch \u0161k\u00f4d poskytujeme moment\u00e1lne pri PZP, havarijnom poisten\u00ed KASKO a pri \u0161kod\u00e1ch na majetku. Z doteraj\u0161\u00edch sk\u00fasenost\u00ed a \u0161tatist\u00edk nehodovosti predpoklad\u00e1me, \u017ee sa r\u00fdchla likvid\u00e1cia bude t\u00fdka\u0165 a\u017e 20 % poistn\u00fdch udalost\u00ed v uveden\u00fdch segmentoch,&#8220; kon\u0161tatuje Luci\u00e1n Besterci, riadite\u013e \u00daseku ne\u017eivotn\u00e9ho poistenia.<\/p>\n<h4>Ako cel\u00fd proces funguje?<\/h4>\n<p>Klient z\u00edska jednorazov\u00fd pr\u00edstupov\u00fd k\u00f3d (m\u00f4\u017ee si zvoli\u0165 e-mail alebo SMS) a bez nutnosti \u010doko\u013evek stiahnu\u0165 \u010di in\u0161talova\u0165 do mobilu alebo PC ho aplik\u00e1cia intuit\u00edvne a zrozumite\u013ene prevedie cez jednotliv\u00e9 kroky (zadanie potrebn\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed, odfotenie \u0161kody a pod.) a\u017e po v\u00fdsledn\u00fa sumu \u2013 stanoven\u00fa v\u00fd\u0161ku \u0161kody, ktor\u00fa m\u00f4\u017ee prija\u0165 alebo odmietnu\u0165 (v tom pr\u00edpade nasleduje \u0161tandardn\u00e1 likvid\u00e1cia poistnej udalosti s obhliadkou).<\/p>\n<p>Proces r\u00fdchlej likvid\u00e1cie<\/p>\n<ul>\n<li>nahl\u00e1senie poistnej udalosti pre PZP, havarijn\u00e9 poistenie KASKO, alebo poistenie majetku&nbsp;<\/li>\n<li>zistenie potrebn\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed od klienta&nbsp;<\/li>\n<li>vyhodnotenie poistnej udalosti pod\u013ea nastaven\u00fdch krit\u00e9ri\u00ed&nbsp;<\/li>\n<li>zaradenie do vhodn\u00e9ho segmentu&nbsp;<\/li>\n<li>\u010fal\u0161ie spracovanie ponukou vyu\u017eitia aplik\u00e1cie W\u00fcstenrot;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aplik\u00e1cia W\u00fcstenrot<\/p>\n<ul>\n<li>prevedie klienta jednoduchou cestou k v\u00fdpo\u010dtu poistn\u00e9ho plnenia, s ktor\u00fdm klient m\u00f4\u017ee\/nemus\u00ed s\u00fahlasi\u0165&nbsp;<\/li>\n<li>ak klient s\u00fahlas\u00ed s v\u00fd\u0161kou poistn\u00e9ho plnenia, W\u00fcstenrot pois\u0165ov\u0148a garantuje likvid\u00e1ciu poistnej udalosti do 24 hod\u00edn od dodania nevyhnutn\u00fdch d\u00e1t a fotodokument\u00e1cie po\u0161koden\u00e9ho majetku, resp. pri zachovan\u00ed s\u00fa\u010dinnosti zo strany poisten\u00e9ho v pr\u00edpade PZP, KASKO.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","news-type":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wuestenrot.sk\/api\/wp\/v2\/aktuality\/3194"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wuestenrot.sk\/api\/wp\/v2\/aktuality"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wuestenrot.sk\/api\/wp\/v2\/types\/aktuality"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wuestenrot.sk\/api\/wp\/v2\/media?parent=3194"}],"wp:term":[{"taxonomy":"news-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wuestenrot.sk\/api\/wp\/v2\/news-type?post=3194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}