Nahlásenie poistnej udalosti auto

• Priamo na mieste škodovej udalosti vyplňte formulár Správa o nehode.
• Formulár vyplňte pravdivo aj spolu s prípadným druhým účastníkom nehody, dajte ho potvrdiť príslušníkovi Polície SR a doručte do Wüstenrot poisťovne.

• Náhrada škody, ktorá vznikla vám, bude hradená z vášho Havarijného poistenia (KASKO) v prípade, ak ho máte uzavreté. Poistné plnenie za škodu, ktorá vznikla druhému účastníkovi nehody bude poskytnuté z vášho povinného zmluvného poistenia (PZP), ak za škodu zodpovedáte.

• Vyplnený formulár zašlite na adresu: Wüstenrot poisťovňa, Karadžičova 17, 825 22 Bratislava 26.

• Telefonicky: na tel. čísle: 02/33 06 88 05 počas pracovných dní od 8.00 do 17.00 hod.
• Online: vypísaním online formulára. 

Ak máte povinné zmluvné poistenie: 

• Stiahnite si a vyplňte formulár Oznámenie o poistnej udalosti (v prípade, ak nemáte kompletne vyplnené a podpísané tlačivo Správa o nehode obidvoma účastníkmi dopravnej nehody). Tento formulár vám môže poskytnúť aj pracovník vykonávajúci obhliadku, alebo si ho môžete vyzdvihnúť na našom obchodnom mieste.

• Oficiálne písomné oznámenie o vzniku škodovej udalosti ste poisťovni povinní poskytnúť do 15 dní po jej vzniku, ak vznikla na území Slovenskej republiky. Ak udalosť vznikla v zahraničí, oznámte nám ju najneskôr do 30 dní.

Ak máte havarijné poistenie Kasko:

• Stiahnite si a vyplňte formulár Oznámenie o poistnej udalosti (v prípade, ak nemáte kompletne vyplnené a podpísané tlačivo Správa o nehode obidvoma účastníkmi dopravnej nehody). Tento formulár vám môže poskytnúť aj pracovník vykonávajúci obhliadku, alebo si ho môžete vyzdvihnúť na našom obchodnom mieste.

• Oznámiť škodovú udalosť poisťovni je potrebné bezprostredne po jej vzniku.

Ak máte poistenie Super GAP:

• Stiahnite si a vyplňte formulár Oznámenie o poistnej udalosti z poistenia GAP. Tento formulár si môžete vyzdvihnúť aj na našom obchodnom mieste.
• Pri poistení GAP je potrebné oznámiť škodovú udalosť poisťovni bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 15 dní od jej vzniku.
• Aby bolo možné začať proces likvidácie škody, je nevyhnutné doložiť najmä likvidačnú správu, resp. oznámenie o plnení od primárneho poisťovateľa. Zároveň je nevyhnutné doložiť pri totálnej škode vodičský preukaz vodiča v čase nehody, osvedčenie o evidencii vozidla, protokol od Polície SR o dopravnej nehode a pri odcudzení je potrebné doložiť správu Polície SR o odcudzení vozidla a zároveň uznesenie o ukončení šetrenia.

Ak máte poistenie skiel motorových vozidiel:

• Stiahnite si a vyplňte formulár Oznámenie o poistnej udalosti z Poistenia čelného skla. Tento formulár si môžete vyzdvihnúť na našom obchodnom mieste.

• Vyplnený formulár zašlite na adresu: Wüstenrot poisťovňa, Karadžičova 17, 825 22 Bratislava 26.
• Môžete ho aj odovzdať pracovníkovi vykonávajúcemu obhliadku  pri vykonaní obhliadky vášho vozidla.

• Na mieste nehody vyplňte formulár Správa o nehode.

• Vyplnený formulár zašlite na adresu: Wüstenrot poisťovňa, Karadžičova 17, 825 22 Bratislava 26.

• Objednajte si obhliadku motorového vozidla telefonicky: na tel. čísle: 02/33 06 88 05 počas pracovných dní od 8.00 do 17.00 hod. alebo vypísaním online formuláru . 

• Stiahnite si a vyplňte formulár Oznámenie poškodeného o poistnej udalosti . Tento formulár vám môže poskytnúť aj pracovník vykonávajúci obhliadku, alebo si ho môžete vyzdvihnúť na našom obchodnom mieste.  
• Vyplnený formulár zašlite na adresu: Wüstenrot poisťovňa, Karadžičova 17, 825 22 Bratislava 26, prípadne ho odovzdajte pracovníkovi vykonávajúcemu obhliadku pri vykonaní obhliadky Vášho vozidla. 

Informácie o stave poistných udalostí

• 02/33 06 88 09, počas pracovných dní od 8:00 do 17:00 hod.

Asistenčná služba

• PZP: 02/57 88 93 33, asistenčná služba je k dispozícii 24 hodín 7 dní v týždni.
• KASKO: 02/57 88 97 77, asistenčná služba je k dispozícii 24 hodín 7 dní v týždni.

Objednávka obhliadky

• Na tel. čísle: 02/33 06 88 05 počas pracovných dní od 8.00 do 17.00 hod.